Atendimento Email Comunicação
Descrição do serviço:
Serviço de recepção de mensagens acerca do ensino de graduação, dentre outras dúvidas
do usuário.
Responsável pelo serviço:
Comunicação Proeg.
Como usuário poderá solicitar o serviço
Via e-mail comunicacaoproeg@ufam.edu.br
Requisitos ou documentos necessários:
Não há requisitos
Formato do serviço:
Online
Como o usuário poderá acompanhar:
Resposta fornecida no instante da abertura das mensagens.
Serviço atenderá prioridades:
Obedecerá a ordem de chegadas de e-mails
Prazo para entrega do serviço:
Todos os dias.
Fluxo das Etapas do processamento do serviço:
ETAPA | RESPONSÁVEL | PROCEDIMENTO | PRAZO |
01 | Público | Envia email com sua solicitação. | De segunda a sexta-feira |
02 | Comunicação Proeg | Recebe, analisa, responde ou encaminha o assunto ao setor competente | 12h |
registrado em:
PROEG
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