Atendimento ao Público

Descrição do serviço:
Atendimento ao público em geral, prestando orientações sobre todo e qualquer assunto de graduação tanto aos discentes, docentes e técnicos, quanto ao público externo.

Responsável pelo serviço:
COA.

A quem se destina:
Comunidade Universitária (Graduação)

Formato do serviço:
Presencial e online

Como o usuário poderá solicitar o serviço:
Atendimento no balcão e e-mail da coa: coaproeg@ufam.edu.br

Como o usuário poderá acompanhar o serviço:
Se for presencial, de imediato, e se for por meio das mídias da Proeg, na mídia onde foi
solicitada a informação.

Prazo de entrega do serviço:
Por se tratar de orientação, dentro do horário de serviço, o prazo de entrega é imediato.

O serviço atenderá prioridades:
Não, atendemos por ordem de chegada.

Fluxo das etapas do processamento do serviço: