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Alteração de e-mail de Discente no e-Campus

Publicado: Terça, 06 de Junho de 2023, 09h27 | Acessos: 395

Descrição do serviço:
Alteração de e-mail de alunos para acesso ao e-Campus, em casos que o discente trocou
ou não tem mais acesso ao e-mail cadastrado.

Responsável pelo serviço:
COA.

A quem se destina (usuário):
Aos discentes dos Cursos de Graduação (Capital e Interior).

Formato do serviço (presencial/online):
Presencial e online.

Como o usuário poderá solicitar o serviço:
Através do e-mail: coaproeg@ufam.edu.br

Como o usuário poderá acompanhar:
Será avisado no mesmo e-mail que foi enviado e quando presencial fazemos na mesma
hora, o interessado já sai com a demanda atendida.

Prazo de entrega do serviço:
Imediato.

O serviço atenderá prioridades:
Atendemos por ordem de chegada e prioridade para os casos previstos em lei.

Fluxo das etapas do processamento do serviço:

ETAPA

RESPONSÁVEL

PROCEDIMENTO

PRAZO

01


Discente

O interessado comparece presencialmente na sala da COA, ou encaminha sua demanda por e-mail.






Imediato

02

COA


COA

PRESENCIAL: Solicita os documentos pessoais de identificação e processa a solicitação do requerente

03

POR E-mail: responde diretamente ao interessado solicitando o envio do documento oficial de identificação e o nome e-mail para processar a solicitação de alteração/correção. Assim que for processado encaminhará ao requerente as informações sobre a solicitação.



 

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